Recepcionista

Descrição da vaga

RECEPCIONISTA

Estamos apoiando a contratação para a vaga de Recepcionista em um salão especializado em cabelos naturais, cachos e transição capilar, com uma proposta de cuidado que valoriza a identidade, a autoestima e a experiência de cada cliente.

Buscamos uma profissional comunicativa, acolhedora, organizada e ágil, que goste de pessoas, tenha atenção aos detalhes e se identifique com o universo da beleza natural e dos cuidados com os cabelos.

Mais do que receber clientes, essa pessoa será responsável por contribuir para que cada atendimento seja vivido de forma leve, cuidadosa e acolhedora, desde o primeiro contato até a finalização do serviço.

Principais atividades

Atendimento ao cliente presencial, por telefone, WhatsApp e plataforma Blip;
Agendamentos, reagendamentos e confirmação de agenda;
Recepção e acompanhamento do fluxo de clientes;
Abertura, conferência e fechamento de comandas;
Recebimento de pagamentos e apoio às rotinas de caixa;
Orientação sobre serviços, produtos, valores e condições comerciais;
Apoio na conversão de atendimentos em agendamentos e na fidelização dos clientes;

Suporte às rotinas da recepção e organização das informações no sistema.
Perfil que buscamos
Comunicação clara, cordial e natural;
Postura acolhedora e facilidade para criar conexão com diferentes perfis de clientes;
Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
Facilidade com sistemas, WhatsApp e ferramentas digitais;
Proatividade e autonomia para resolver situações do dia a dia;
Interesse pelo universo da beleza, cabelos naturais e autocuidado;
Perfil comercial e facilidade para apresentar serviços e oportunidades ao cliente;
Boa convivência em equipe e disposição para atuar em um ambiente dinâmico.Requisitos

Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de informática;
Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais;
Experiência anterior com recepção, agenda e/ou caixa será um diferencial.

Salário e Benefícios

R$ 2.002,07
Caju Mobilidade ou Vale-Transporte;
Wellhub - acesso a academias, estúdios e opções de saúde e bem-estar.

Jornada: presencial, terça a sábado, das 8h às 17h
Local: Belo Horizonte/MG - Unidade Cidade Nova
Regime: CLT